Extiende tu Garantía
Protege tus piezas con una garantía extendida de 1 año.
Garantía 2 años
Sobre la Garantía
TODOS NUESTROS ACCESORIOS QUE CUENTEN CON LA LEYENDA EN DESCRIPCIÓN "ACERO INOXIDABLE" TIENEN 1 AÑO DE GARANTÍA.
Contenido desplegable
¿Cuándo aplica mi garantía de 1 año?
Nuestra garantía aplica únicamente en el color de tus accesorios. Inicia desde el día en que se realizó la orden y termina en 1 año. Este beneficio aplica en pedidos realizados a partir del 01 de diciembre del 2023, garantizando que el color de tu pieza no se desvanecerá, ya sea en oro o plata.
El tono dorado puede llegar a oscurecerse después de su uso, pero no se desvanecerá.
Aplica en toda la joyería de acero inoxidable. El acero no se oxida y no causa alergia en la piel.
No aplica la garantía en pedidos que no hayan sido realizados en www.nomadamxj.com o desde el número oficial de WhatsApp: +52 (967) 312 7970.
¿Qué es lo que no aplica en la garantía?
La garantía no cubre productos perdidos ni daños que surgen en el uso cotidiano, tales como:
- Accesorios doblados.
- Raspaduras.
- Abolladuras por uso.
- Accesorios rotos.
- Cierre de cadenas.
- Piedras despegadas.
No aplica en casos de modificaciones realizadas por un tercero ajeno a Nómada.mxj.
¿Cómo hago válida mi garantía?
Si tu pieza cumple con todas nuestras políticas sobre la garantía, escríbenos vía WhatsApp al +52 (967) 312 7970 para que podamos ayudarte a hacerla válida.
Nosotros reemplazaremos la pieza dañada, y para el envío, tienes dos opciones:
- Enviar sin costo tu pieza de reemplazo en tu siguiente pedido (proporciona el número de tu nuevo pedido para agregar la pieza).
- Enviar la pieza de reemplazo sin necesidad de un nuevo pedido, solo que el envío correrá por tu cuenta para realizar el envío de este.